A: Online Shop では、A:buchiadotの店頭と並行して販売している為、在庫数と実際の販売数は異なります。

少しずつ制作している為、在庫数と実際の販売状況に差が生じる場合がございます。
在庫がない場合は受注制作となり、制作に2〜3週間ほどお時間をいただいております。
在庫がある場合は、1~3日前後で準備、発送が可能です。
またご購入ページで宅配便の時間もお選びいただけます。ご希望のお届け曜日などありましたら備考欄にご記入ください。
在庫有無、納期の詳細につきましては、ご購入後にメールにてご案内させていただきます。

※店舗の定休日（水曜）は基本お休みとなります。その他、臨時休業など、店舗の状況に応じてオンラインショップのご対応に連動する場合がございます。ご連絡が遅れる場合もございますが何卒ご了承くださいませ。

通常のご購入いただいた商品は、オリジナル鍵穴入りのポーチタイプにお入れしてお届けいたします。
こちらは中がセパレートになっているので、ピアスや複数のジュエリーの持ち運び用のケースとしてもご利用いただけます。
※一部対象外の商品もございます。
※複数ご注文の場合、商品によって一つにまとめさせていただく場合がございます。

ギフト包装をお選びの場合は、これまで通りロゴ入りのBOXにリボンをかけてお届けいたします。
※ポーチは付属いたしません。
ほかご希望がある際は、ご相談ください。

ただいまオンラインショップでは、25,000円（税込）以上のお買い上げで、送料無料にてお届けしております。

配送はヤマト運輸を利用しております。
ご希望の配達曜日がございましたら、ご注文時の備考欄にご記入ください。
お時間帯は以下よりお選びいただけます：
午前中／14〜16時／16〜18時／18〜20時／19〜21時

A:の商品は、お肌の敏感な方にも安心してお使いいただけるよう、シルバーの地金とメッキの間にニッケルを使用しておりません（ニッケルフリー仕様）。

メッキはご使用頻度やお手入れ方法、摩擦、汗、保管環境などにより、経年変化に個体差がございます。
特に研磨剤入りの布などで強くこすると、メッキが薄くなる可能性がございますのでご注意ください。

◯磨きクロス・磨きクリーム
A:商品の真鍮、無垢のシルバー製品ご購入時に簡易磨きクロスをお付けしております。
こちらで拭いていただくと、変色やくすみが取れます。
より輝きが必要な場合は、金属製品で使用されるウィノールなどの磨きクリームをセイム革などに付けて磨いていただくのがおすすめです。
※チェーンや繊細なデザインのものにはご使用お控えください。強く拭いたり引っ張ったりすると破損の原因となります。
※研磨剤入りのものはメッキ製品にはご使用しないでください。メッキが取れる原因になります。

◯液体クリーナー

無垢のシルバーの軽い黄ばみ、A:商品のK18ゴールドメッキの変色などには、市販の液体クリーナーを使ってケアしていただける場合もございます。
ただし、いぶし仕上げのものや変色が強いもの、皮脂など汚れを含んでいるなどによっては、液体クリーナーの成分と反応し、かえって曇ったり、十分に落ちない場合もございますので、必ず取扱説明書をご確認のうえご使用ください。
指定よりも長く液につけるなども変色の原因となります。

また、変色のように見えても、皮脂やホコリによる汚れが原因で黒っぽく見えている場合もございます。
その際は、超音波洗浄にてきれいに落とすことが可能です。
または中性洗剤で優しくぬるま湯洗いでも埃、ベタつきを落とすことができます。

汗などをかかれた際は有効です。水気をよく拭き取り乾燥ののち、空気に触れにくい袋などで保管していただくと、より長くきれいにご使用いただけます。
※パールや石など取り扱いにご注意ください。

A:商品のクリーニングや再メッキのご相談も承っております。どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。

液体クリーナーはこちらのオンラインショップでも販売しております。

A：の商品には、一部に真鍮（しんちゅう）素材を使用しているものがございます。
真鍮は、5円玉やインテリアの装飾品などにも使われる、身近で味わい深い金属です。

水や汗などで濡れた状態のまま放置すると、経年変化により色味が変わったり、「緑青（ろくしょう）」と呼ばれるサビの一種が発生する場合がございます。
緑青には毒性はございませんので、ご安心ください。

また、真鍮が肌に直接触れる部分では、汗などとの反応で指が青くなることがありますが、こちらも人体に害はなく、石けんなどで洗っていただければ簡単に落とすことができます。

お手入れは、銀製品同様の扱いでケアしていただけます。
真鍮は経年で落ち着いた色味になるのも味わいの一つです。お好みでお手入れなど調整もお楽しみください。

・画像と実際の商品では、ニュアンス、サイズ感、色味や着用イメージが若干異なる場合がございます。

また、パールや天然石についてもカットや色・模様に個体差がございます。予めご了承くださいませ。

・ジュエリーは繊細なものですのでお取り扱いにご注意ください。

・A:の商品は修理などもお受けしております。（内容によって費用がかる場合がございます／送料をご負担いただく場合がございます）お手数ですが事前にご相談くださいませ。

その他、ご不明な点などお気軽にお問い合わせくださいませ。